カテゴリ:航空業界 > GS時代

前回のおはなし 続きです!毎回カウンター業務が始まる前には、その便に搭乗予定のお客さんの情報をチェックして事前準備や打ち合わせをしたりしてました!VIPや芸能人が搭乗することも勿論ありますが、付き添い等のケアが必要かどうかはその時によって違っていた、、。まあ ...

前回のおはなし 続きです!予想外に昼から出社となってしまったので、みんなが揃ってるところノコノコと登場しなきゃいけない。あああああ行きたくない〜〜〜〜〜 消えてしまいたい〜〜〜〜〜〜と思いつつも、出来るだけ元気なく顔色悪く見えるように振る舞い出社しました😇 ...

前回のおはなし 続きです!寝坊したくせに仮病サイテー、職場に迷惑かけるなという声が聞こえてきそうですがこの時はきびし杉さんからどれだけ怒られるか、、只々それが恐ろしく、この場を乗り切れたらなんでもいいー!と思ってました。そして電話かけてみると意外にも優しい ...

前回のおはなし 続きです!ちなみに7時半が始業時間です😇入社して数ヶ月後には、もうゆるく転職活動してました。働きながらだと面接受けるのも日程調整難しいし体力いりますよね〜。辞める決意はしたものの、もちろん優しい人たちもいたし酒好きなわたしは飲み会も苦じゃな ...

前回のおはなし 続きです!何でこの時、やば見さんはこんな難癖つけてきたんだろ、、?(研修中は暇な時間はマニュアル読んだり作ったりもしつつ出来る雑用は積極的にしてたので、勤務態度は至って真面目だったと思っております。)やば見さんに話しかけたりしてなかったからか ...

前回のおはなし 続きです!わたしがいた会社では、飛行機が到着したら基本的には二人で到着ゲートに向かい、着いた飛行機のドアが開くまで待ちます。(ドア操作もしてた)その業務に行くことをドアオープンに行く、とか言ってたような🤔その後は機内のCAさんとやりとりしたり、 ...

前回のおはなし 続きです!続きですあれれえ〜〜?わたしの存在って空気だったはずなのになあ〜〜?おっかしいなあ〜?仕事で何かしでかしたわけでもなく、やば見さんに楯突いたわけでもなく、、、とりあえず、平静を装い仕事するしかない。針のむしろな一日が始まりました、 ...

前回のおはなし 続きです!朝、ブリーフィングという打ち合わせが終わると、チェックイン担当の人たちはカウンターに向かい到着担当の人はオフィスで飛行機到着まで細々とした仕事をします。チェックインは基本的に一人で接客、ある程度自分のペースで仕事出来るので(それで ...

前回のおはなし 続きです!本編と関係ないんですが、空港勤務のランチ事情🤔誰かと一緒にごはんを食べる時は空港内の社食かレストラン。(レストランは社割があったり、職員用の割安メニューがあった)お弁当とかコンビニで買ったものを休憩室で食べることも出来たけど先輩や上 ...

前回のおはなし 続きです!先輩はこの一度きりしか一緒に仕事しなかったんです。話盛ってるわけじゃなく、ほんとに次の出社時にはいませんでした…。(シフト制なんで、休みがズレてたら中々会わないというのもひとつの要因)なんか航空会社の闇部分ばっかになってますがちゃん ...

前回のおはなし 続きです!さあ新しい部署での研修が始まりました!🤔会社や支店の規模によっては、最初から各チームに分けられてその部署の仕事だけに専念する…って感じだと思いますが入社した会社は、ひとまず色んな部署の仕事を経験させるという方針でした。(あんまり詳 ...

前回のおはなし 続きです!GSとして働いていたのはずいぶん前のことなので、今はGSもCAも最初から正社員雇用だと思います!🤔(CAに転職した時は、はじめから正社員だった)この時も3ヶ月の試用期間があったような、なかったような…。なんせ昔の話なので、雇用契約書も誰から ...

前回のおはなし 続きです!この例は丸々一日のロング勤務で、連日こんなシフトじゃなかったです🤔日によっては昼からだったり、午前中だけの勤務だったり…CA時代も経て思うのが、早起きの早朝勤務は辛い😂朝型の人は辛くないかもだけど、わたしはどっちかというと夜型なので ...

前回のおはなし 続きです!こわ井さん、誰が見てもいい指導者ではなかったんですがわたしが出来てないのも事実だし(新人だし当たり前ではある)ここで挫けて早々に職場を去る選択をするのは悔しすぎたのでとにかく早く一人前になれるよう頑張りました。当時は ヤバい上司だな ...

前回のおはなし 続きです!こわ井さんからガツンと言われた時、その言葉にショックは受けましたが見て見ぬふりをしてくれた他社スタッフさん、こわ井さんがいなくなった後にこっそり心配してくれた先輩の優しさで余計に辛さ倍増でした😂知らんぷりされても辛いけど、優しくさ ...

前回のおはなし 続きです!緊張で空回りして全然上手くチェックイン出来なかったのは、紛れもない事実😂こんな時に限って外国人のお客さんばかりカウンターに来るし(英語はそんなに得意じゃないので、慣れない頃はまじで必死)ほんっっっとーーに自分でも最悪の出来栄え…と自 ...

前回のおはなし 続きです!研修中は後ろに先生となる先輩スタッフがついてチェックインの様子をモニターしてくれました🤪何か困ったらすぐに相談出来るので、めちゃくちゃ助かるんですがスタッフによってチェックインのやり方がそれぞれ違っていて(一応マニュアルはあるけど ...

前回のおはなし 続きです!カウンターに立たないことには何にも始まらないんですが初めてのチェックイン、それはそれは緊張して恐ろしかったです!研修中なんで、後ろに先輩がついてくれてたんですけどね🤔一挙一動見られているというのが、また緊張に拍車をかける…今更なん ...

  前回のおはなし 続きです!空港の支店で一番偉いのはもちろん支店長だったんですが毎日の業務を取り仕切っているのは、各部門の責任者ポジションにいる社員でした。特に強烈だったのがこのお二人…。きびし杉さんはまだ情を感じる指導だったんですけどこわ井さんは淡々と ...

続きです!ずいぶん前のお話なので、チェックインシステムも恐らくずいぶん変わってもうこんなベタ打ちのものは無くなってるんじゃないだろうか…?🤔わたしが働いてた頃はこういうシステムだったので、なによりタイピングの早さ、正確さが重要でした!そしていよいよ始まっ ...